舒心還是鬧心?亞馬遜FBA發布停止收貨通知,賣家可以這樣應對

近日,亞馬遜在賣家后臺和賣家論壇上發布了一則關于亞馬遜FBA會在12月3日停止圣誕季入庫收貨的通知。消息一出,朋友圈、賣家群和社區論壇上都炸開了鍋。

亞馬遜FBA:12月3日停止圣誕季入庫收貨

近日,亞馬遜在賣家后臺和賣家論壇上發布了一則關于亞馬遜FBA會在12月3日停止圣誕季入庫收貨的通知。消息一出,朋友圈、賣家群和社區論壇上都炸開了鍋。

通知詳情如下:

“亞馬遜物流庫存會在 12 月 3 日停止圣誕季入庫收貨。請等到次年元月再向我們運送補貨庫存,因為圣誕購物旺季這段時間,我們要全力以赴處理和配送買家的訂單,無暇顧及其他。

感謝您用超值的價格為買家奉上優質的商品。能夠幫您配送商品,讓買家買得開心,讓您賣得舒心,是我們的榮幸?!?

(圖源亞馬遜新聞)

客服對此作出回應

今日該通知又變更了:沒停止收貨。不少賣家點“踩”表示無法接受,建議12月3日完成補貨,12月9號才發通知,緩沖期都沒有,這到底是舒心還是鬧心?更有賣家稱,受到了一萬點暴擊!旺季爆倉,已經有貨在路上了,不知道該如何處理。

其實,船長注意到,早在11月21日,亞馬遜已經做了通知(如下圖),目前該通知只能在英文版下查看。

(圖源亞馬遜新聞)

不過,也有賣家覺得亞馬遜的通知可能不準確,有很多賣家開case聯系了賣家支持得到了不同的回復。據船長交流群的一位賣家反饋,大多數客服的回應是,貨依然會收,但可能會暫緩上架,需要慢慢。

舒心還是鬧心?亞馬遜FBA發布停止收貨通知,賣家可以這樣應對

(圖源船長賣家交流群)

根據另一位賣家聯系客服的反饋,得到如下回復:

考慮到亞馬遜庫房容量緊張,亞馬遜將在2019年12月9日給美國站FBA賣家發送郵件通知,賣家12月3日未收到的貨件將不能進行節假日銷售;12月3日前接收的貨件才可以銷售。雖然現在賣家可以發貨,平臺也會簽收,但可能不會馬上處理。因此,不建議賣家在圣誕節階段創建補貨,最好延遲至 2020 年1月再進行補貨。

(圖源賣家提供的客服回復截圖)

簡單的說就是,3號之前創建的貨件,可以正常簽收和上架;3號之后創建的貨件,會簽收,但無法確定上架時間。

然而,實際情況真的是如此嗎?

還有賣家稱3號后創建的貨件,但是顯示有上架:

遇到這種情況,賣家該怎么應對?

1、如果貨還有很多,暫時不要補,明年1月再發

很多賣家看到這一消息,肯定都難以接受。但是根據目前部分賣家反饋的情況來看有受到影響也有沒受到影響的。船長BI從美國站的一位招商經理處獲悉,不收的貨指的是“holiday gift-giving season”的貨,本身這個就是12月3號截止入庫的。所以,對賣家的影響不大。如果賣家貨還很多,建議暫時不要補,明年1月再發。

2、如果快斷貨,轉到第三方海外倉,用一件代發

有業內人士給出建議,如果出現快斷貨的情況,可以嘗試安排路途上的貨物轉送到第三方海外倉。如果家要銷售這些產品的話,選擇第三方海外倉一件代發。

3、借助工具,合理管控庫存,智能補貨

幫助賣家進行更高效的庫存管理,包括冗余庫存管理分析與合理補貨。

關于亞馬遜這次圣誕季停止入庫收貨,船長認為,其實每年旺季期間都會有類似情況發生,賣家可以結合自己的運營狀況進行適當地調整,無需過于擔憂。(來源:船長)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立??!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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